Дополнительные услуги

Без знания испанского языка, каталонского менталитета и особенностей законодательства Барселоны даже заказать столик в ресторане не так просто. Ну, а устройство ребенка в школу, согласование ремонтных работ или запись на прием к врачу превращается в настоящую проблему, которая отнимает немало времени и сил.

Наша компания предлагает вам забыть про бытовые нужды и целиком наслаждаться отдыхом и жизнью в солнечной Испании, в то время как мы возьмем на себя решение всех проблем. То, на что вы потратили бы несколько часов, наши сотрудники решат в считанные минуты. А все потому, что:

• В совершенстве владеют испанским, каталонским и русским языком;
• Знают все тонкости испанского законодательства: адрес и время работы мэрии, банков и коммунальных служб, формат обращений, сроки оформления и необходимый пакет документов для согласования той или иной задачи;
• Обладают огромной базой “полезных контактов”. У нас всегда наготове садовники, электрики и другой технический персонал, координаты строительных магазинов, магазинов мебели и товаров для дома, контакты грузчиков, переводчиков, юристов и многих-многих других;
• Огромный практический опыт. Те проблемы, с которыми вы столкнулись впервые, мы решаем регулярно и точно знаем, как действовать максимально быстро и эффективно.

Консьерж-сервис: выгодно всем, удобно каждому

Наша компания оказывает полный спектр организационных услуг, не устанавливая при этом каких-то границ. Вы можете позвонить нам совершенно по любому вопросу, будь то заказ билетов в музей, встреча в аэропорте, перевод корреспонденции или оформление документов. Однако для вашего удобства и экономии мы разработали несколько стандартных пакетов услуг, в их числе:

“Снова в школу”

Мы познакомим вас со всеми тонкостями школьного образования в Испании и поможем оформить в школу ребенка в любом возрасте. Пакет услуг “Снова в школу” включает в себя:

• предоставление полного списка бюджетных, полубюджетных и частных школ вашего района с указанием их особенностей и условий зачисления детей;
• предоставление перечня всех необходимых документов;
• заполнение анкеты о поступлении в школу, помощь в сборе и переводе необходимых справок;
• сопровождение переводчика при визите в школу, подготовка к интервью и участие в его проведении;
• помощь в покупке учебных пособий и оплате услуг за обучение. 

“Детский лагерь”

Организация летнего отдыха для вашего ребенка с проживанием в лагере или дневным посещением. Пакет включает в себя:

• знакомство с действующими летними программами для детей и помощь в подборе лагеря в зависимости от ваших пожеланий – языковой, пляжный, спортивный;
• подача заявки, помощь в сборе документов и контроль зачисления вашего ребенка;
• сопровождение гида при посещении лагеря, подготовка к интервью;
• помощь в оплате услуг.

“Курсы языка”

Организация обучения на языковых курсах испанского, каталонского, английского или французского языка для взрослых и детей.

• подбор самых эффективных языковых курсов с указанием сроков обучения, стоимости, преподавательского состава и особенностей программы;
• заполнение анкеты и подача документов для обучения;
• сопровождение на интервью или вводное занятие в качестве переводчика.

“Медицинское страхование”

Оформление медицинской страховки для всех членов семьи.

• знакомство с особенностями медицинского страхования в Барселоне;
• подбор страховых компаний и оптимальных пакетов страхования;
• заключение договора и оформление медицинской страховки.

“Визит к врачу”

Выбор и посещение клиники.

• помощь в выборе клиники подходящего профиля;
• запись на прием к врачу;
• сопровождение переводчика при посещении клиники;
• перевод врачебного заключения и помощь в приобретении лекарств. 

“Диагностика за 1 день”

Комплексное обследование в лучших клиниках Барселоны.

• знакомство с клиниками Барселоны, их профилем деятельности и диагностическими программами;
• сбор необходимых документов для проведения диагностики;
• запись на прием к врачу в необходимый вам день и час;
• услуги переводчика на время проведения обследования.

За дополнительную плату мы можем организовать проживание в Барселоне на время проведения обследования, лечение у лучших специалистов, госпитализацию в подходящую клинику и перевод заключения специалистов на русский или любой другой язык.

“Лечение в Барселоне”

Полное сопровождение на время лечения в клиниках Барселоны.

• подбор клиники и врача нужного вам профиля;
• перевод медицинской карты, истории болезни и/или результатов обследования;
• запись на прием к врачу в нужное вам время;
• сопровождение переводчика (10 визитов к врачу);
• перевод медицинских заключений и помощь в приобретении лекарств;
• организация проживания в Барселоне, вызов на дом врача в любое время суток.

“Пока все дома”

Помощь по содержанию дома, решение бытовых задач и оплата коммунальных услуг. Стоимость пакета варьируется от набора необходимых вам услуг и срока заключения договора.

• заключение договора на предоставление воды, электроснабжение и другие коммунальные услуги;
• оформление договора об автоматическом списании оплаты за коммунальные услуги с вашей банковской карты;
• помощь в оптимизации коммунальных расходов, выбор подходящих пакетов обслуживания;
• помощь в оплате всех необходимых налогов;
• подбор технического персонала – горничной, садовника, няни, водителя и пр.;
• сопровождение в магазины мебели, бытовой техники и товаров для дома;
• перевод официальной корреспонденции, консультации по любым вопросам обустройства и содержания дома, решение мелкобытовых задач.

“Пока никого нет дома”

Присмотр и содержание дома во время вашего отсутствия.

• регулярная уборка и проветривание комнат, полив растений;
• перевод всей корреспонденции;
• напоминание или оплата необходимых налогов и сборов, услуг садовника или другого персонала;
• подготовка дома к вашему возвращению.

Также мы можем разработать индивидуальные пакеты обслуживания для вас при организации ремонта и строительства дома, шопинга, отдыха, развлечений и многого другого. Мы готовы помочь вам в решении любой проблемы, а также предоставить круглосуточную поддержку и консультации специалистов.